Policía Municipal

POLICÍA MUNICIPAL DE VILLAVA

Datos Identificativos

La Policía Municipal de Villava es un servicio público dirigido a la protección de la seguridad ciudadana y el cumplimiento de la legislación vigente y las ordenanzas municipales. Pretende, mediante la prevención y auxilio, la mejora de la calidad de vida y del bienestar de los vecinos.

Fines de la Policía Municipal

Trabajamos para ser una Policía Local eficaz, próxima a la ciudadanía, abierta al cambio y aprendizaje, y que sepa responder a las necesidades que ésta tiene en materia de seguridad y protección, todo ello mediante un trato directo con la población.

Servicios prestados

La Policía Municipal de Villava presta los siguientes servicios:

Servicios Generales y de Ayuda a la Ciudadanía:

• Información

• Objetos perdidos

• Apertura y cierre de instalaciones

Prevención y Seguridad Ciudadana:

• Prevención de hechos delictivos mediante patrullaje por la localidad

• Intervención en agresiones, hechos vandálicos …

• Colaboración con otras policías

• Control de eventos

• Protección y acompañamiento de autoridades municipales

• Control de acceso a Casa Consistorial

• Denuncia de infracciones contra la seguridad vial y administrativas

• Control de horarios de actividades

• Mediación en la resolución de conflictos privados

Policía Judicial:

• Recogida de denuncias por hechos penales e investigación, dentro de las competencias

• Atención a las víctimas de Violencia de Género

Tráfico y Movilidad:

• Ordenación y regulación del tráfico

• Regulación del tráfico en los accesos a centros escolares

• Instrucción de atestados por accidentes de tráfico

• Planificación de señalización y organización de recorridos de distintos eventos

• Retirada de vehículos de la vía pública

• Tramitación de expedientes de vehículos en estado de abandono

• Campañas de seguridad vial

Tramitaciones Administrativas:

• Control de reservas de espacio, vados, licencias de obras…

• Expedición de tarjetas para estacionamiento de vehículos de personas con movilidad reducida

• Expedientes relacionados con la movilidad

• Licencias de perros peligrosos

• Gestión de expedientes sancionadores (tráfico, ordenanzas)

• Cobro de tasas y multas

• Notificaciones de la administración a la ciudadanía (citaciones judiciales y sanciones de otras administraciones)

Protección Civil:

• Auxilio a las personas en casos de accidentes, catástrofes…

CARTA DE SERVICIOS

CARTA DE SERVICIOS DE LA POLICIA MUNICIPAL DE VILLAVA

DÓNDE ESTAMOS?

Calle Mayor 22

31610 – Villava (Navarra)

Teléfonos: 948 13 63 90 (de 08:30 h. a 14:30 h.)/ 608 973 030 (24 horas)/ 900 700 092 (sólo red fija)

Fax: 948 13 60 70

Correo Electrónico: admonpolicia@villava.es

Página Web: http://www.villava.es

Horario de Atención al Público en Oficina:

De lunes a viernes, de 08:30 h. a 14:30 h.

RECEPCIÓN DE SOLICITUDES, AVISOS, QUEJAS O SUGERENCIAS

- Presencialmente, en el horario de aténción al público de la Oficina,

telefónicamente, 948 13 63 90 (de 08:30 h. a 14:30 h.)/ 608 973 030 (24 horas)/ 900 700 092 (sólo red fija)

- a través de la dirección de correo electrónico admonpolicia@villava.es

OTROS DATOS DE INTERÉS

Legislación aplicable

Derechos de los ciudadanos

Qué esperamos de los ciudadanos